อีก 5 ปี ธุรกิตไหนไม่เกี่ยวข้องกับ digital จะตาย Thailand 4.0
หลายๆ คนใช้ Social Media เพียงเพื่อความสนุก ซึ่งไม่ใช้เรื่องผิด เพราะนี่คือพื้นที่ของเรา เรามีอิสระที่จะทำอะไรก็ได้ที่ไม่ละเมิดกฎ แต่จะดีกว่านี้ หากเรารู้จักใช้ Social Media ให้เกิดประโยชน์มากกว่าความสนุก ในยุค Digital 4.0 นี้ Socia Media ทรงพลังมาก เพราะความง่าย มีผู้ใช้งานเยอะ แล้วยังฟรีอีกด้วย ซึงหาเรารู้จักใช้งานอย่างถูกวิธีจะกลายเป็นพลังให้กับเรา และใช้ส่งเสริมธุรกิจของเราได้ ก่อนจะมาเล่าเรื่อง 4.0 เราลองมาย้อนยุคการตลาดเริ่มต้นกันก่อนครับ ยุค 1.0 เน้นที่ตัวโปรดักส์ ยุค 2.0 มองว่าลูกค้าคือทุกอย่าง ต้องเอาใจใส่ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าชอบสินค้าและรักแบรนด์ ยุค 3.0 ยุคปฏิวัติทางอินเทอร์เน็ต นักการตลาดเริ่มมีเครื่องไม้เครื่องมือที่ทันสมัยยิ่งขึ้น เน้นเอาชนะใจลูกค้าด้วยกลวิธีต่างๆ อาทิ การแจ้งสิทธ์พิเศษผ่านอีเมลล์ เพื่อแจ้งโปรโมชันให้ลูกค้า เข้าใจ และไปซื้อ ยุค 4.0 เป็นยุคที่โลกออนไลน์ เข้ามีบทบาทแทบจะทุกอณูของวิถีชีวิตมนุษย์ ธุรกิจจึงหันมาปรับตัวเองเข้าสู่โลกออนไลน์ พัฒนาให้ไว ใครปรับก่อนได้เปรียบกว่า พัฒนาในที่นี้หมายถึงการพัฒนาบนพื้นฐานของคำว่า “นวัตกรรม” […]